Visibilité, référencement, (e-)réputation... Les avis clients, un essentiel pour la communication de votre entreprise

Nous allons parler ici des avis sur votre entreprise, pas des avis produits dans le cas d'un site e-commerce, ce qui pourra faire l'objet d'un prochain article.

En règle générale, lors de la création de votre activité, vous créez une fiche entreprise sur Google My Business.

Cette fiche entreprise est très utile pour partager vos infos en condensé. De plus, la fiche est liée à Google Maps, ce qui permet de vous trouvez facilement localement. Parmi toutes les infos très intéressantes que l'on trouve sur ces encarts, il y a :

Les avis de vos clients

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Vos devoirs et vos droits en matière d'utilisation de photos sur votre site ou pour votre communication

Lors de la création de votre site, j'explique souvent que si vous n'avez pas de photos vous appartenant, nous pouvons en sélectionner de magnifiques sur des sites pro et en acheter les licences d'utilisations. J'insiste d'ailleurs souvent un peu sur le fait d'utiliser des photos PRO pour plusieurs raisons, j'en ai déjà fait un article ici : LES PHOTOS (PRO) POUR VOTRE SITE

Mais ce n'est pas seulement une question esthétique et de "bon goût", c'est aussi une question de droit(s) !

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